গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার ফোন নম্বর এবং bKash / Nagad / Rocket বিস্তারিত আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। এটি কখনো অন্য কোথাও স্থানান্তরিত হয় না। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, আপনার সংরক্ষিত ওয়ালেট দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
হ্যাঁ। আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার বেট, জমা এবং উত্তোলন আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় দূরবর্তীভাবে সেশন বন্ধ করতে পারেন।
না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সহায়তা প্রদান এবং স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় জানান। আমাদের দল সেই সময় অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করবে। আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টও আপডেট করুন এবং যেকোনো অনুমোদনহীন লেনদেন পর্যালোচনা করুন।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনি আপনার নাম, ফোন, ওয়ালেট এবং অন্যান্য প্রোফাইল বিস্তারিত দেখতে পাবেন। যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা সাহায্য চাইতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা সক্রিয় লেনদেন এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্য বাদ দিয়ে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলি। কর আইন বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য ন্যূনতম রেকর্ড রাখা হয়, যেমন স্থানীয় আইনের প্রয়োজন।
আমরা কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনাকে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে দ্রুত ফিরে আসতে এবং আপনার সেশন চালু রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।